Service Accountmanager

Als Service Accountmanager binnen de divisie ‘Business Segment Industrial’ ben jij de spil tussen klantbehoeften en technische oplossingen. Je geeft proactief advies, regelt onderhoud naadloos en houdt de lijnen kort met monteurs en collega’s in de buiten- en binnendienst. Voor jou is geen dag hetzelfde: of je nu bezig bent met een technische klantvraag, een onderhoudsproject aanstuurt, of commerciële kansen spot – jij houdt van afwisseling en weet wat klantgericht werken betekent. Als Service Accountmanager ben jij dé partner voor onze klanten als het gaat om onderhoud en controle van toegangssystemen. Jij bent degene die klanten inspireert en geruststelt, die slimme onderhoudsoplossingen aanbiedt en zorgt dat alles perfect geregeld is, van start tot finish. Dankzij jouw inzet blijven onze toegangsoplossingen betrouwbaar en innovatief.

Kortom, jij pakt de regie bij het:

• onderhouden van relaties met belangrijke klanten, waarbij jij de juiste vragen stelt om behoeften in kaart te brengen;
• opstellen van offertes en van meerjarenbegrotingen;
• adviseren van klanten op het gebied van noodzakelijke aanpassingen en reparaties;
• actief samenwerken met commerciële collega’s op de binnendienst en collega’s in de regio;
• afsluitend zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
  

ASSA ABLOY biedt jou een dynamische werkomgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen een internationale organisatie met ervaren en gedreven Collega’s. Hier krijg je de vrijheid om jouw klantrelaties te beheren en ontwikkel je jezelf verder bij een wereldleider op het gebied van toegangstechnologieën.

Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop:

• een vast salaris tot € 60.000,- bruto per jaar;
• royale bonusregeling;
• 25 vakantiedagen met de optie om dagen bij te kopen;
• telefoon, laptop, leaseauto van de zaak;
• pensioenregeling;
• dynamisch en ambitieus intro- en onboardingsprogramma;
• veel ruimte en vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen en te ontplooien.

ASSA ABLOY zoekt een enthousiaste doener met technisch inzicht die van aanpakken weet. Je hebt ervaring met klantrelaties in een technische B2B-omgeving en bent sterk in zowel communicatie als commercie. Je hebt het lef om snel in te spelen op klantvragen, werkt graag zelfstandig én in teamverband, en je weet de balans te vinden tussen klanttevredenheid en commerciële kansen.

Vink jij deze checklist ook af?

• mbo+ werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële (B2B) omgeving;
• affiniteit met de technische branche;
• je bent proactief, creatief, service minded en zelfstandig;
• ervaring met relatiemanagement en technische advisering.

Vanuit jouw thuislocatie bedien je jouw klanten in Utrecht en Gelderland met veel vrijheid. Onze teams werken grotendeels vanuit huis en je hebt de flexibiliteit om je eigen werkritme te bepalen. Ook kun je gebruikmaken van kantoren, zoals onze locatie in Ede, en je komt met enige regelmaat samen met collega’s op het hoofdkantoor in Heerhugowaard om ideeën uit te wisselen en te sparren over commerciële kansen.

ASSA ABLOY is de internationale marktleider in toegangsoplossingen. Met activiteiten in meer dan 70 landen en expertise in alles van mechanische sloten tot digitale veiligheid, speelt het bedrijf een belangrijke rol in het creëren van duurzame en innovatieve oplossingen. Elke dag helpt zij miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige doorstroming van goederen en personen. Je werkt nauw samen met collega’s van de binnendienst, service monteurs buitendienst en technisch specialisten – ervaren professionals die altijd vooruitkijken en nieuwe kansen creëren. Je krijgt bij ASSA ABLOY Entrance Systems de ruimte om jouw ideeën in praktijk te brengen en jezelf te ontwikkelen bij een wereldwijde koploper in toegangstechnologieën.

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature en heb je de checklist afgevinkt? Wacht dan niet te lang, want zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden sluiten we de vacature. Solliciteren doe je simpel en snel via onze solliciteer-button. Vergeet je niet om een up-to-date cv en een gerichte motivatie toe te voegen? Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Renate via telefoonnummer 06-23576434 of mail naar renate@av.nl. Misschien spreken we elkaar dan snel!