Service Accountmanager

Ben jij de gedreven accountmanager die altijd net dat stapje extra zet om klanten écht blij te maken? Dan zoeken wij jou als invulling voor de rol van Service Accountmanager bij ASSA ABLOY! Jij bent hét gezicht van onze slimme, toekomstbestendige toegangsoplossingen. Met jouw technische vaardigheden zorg jij er samen met je team voor dat klanten in Noord-Holland precies de aandacht krijgen die ze nodig hebben om soepel door te draaien. Klaar om impact te maken?

Als Service Accountmanager binnen de divisie ‘Business Segment Industrial’ ben jij de spil tussen klantbehoeften en technische oplossingen. Je geeft proactief advies, regelt onderhoud naadloos en houdt de lijnen kort met monteurs, collega’s in de buiten- en binnendienst. Voor jou is geen dag hetzelfde: of je nu bezig bent met een technische klantvraag, een onderhoudsproject aanstuurt, of commerciële kansen spot – jij houdt van afwisseling en weet wat klantgericht werken betekent. Als Service Accountmanager ben jij dé partner voor onze klanten als het gaat om onderhoud en controle van toegangssystemen. Jij bent degene die klanten inspireert en geruststelt, die slimme onderhoudsoplossingen aanbiedt en zorgt dat alles perfect geregeld is, van start tot finish. Dankzij jouw inzet blijven onze toegangsoplossingen betrouwbaar en innovatief.

Kortom, jij pakt de regie bij het:
• onderhouden van relaties met belangrijke klanten, waarbij jij de juiste vragen stelt om behoeften in kaart te brengen;
• opstellen van offertes en van meerjarenbegrotingen;
• adviseren van klanten op het gebied van noodzakelijke aanpassingen en reparaties;
• actief samenwerken met commerciële collega’s op de binnendienst en collega’s in de regio;
• afsluitend zorgen voor een optimale klanttevredenheid.

ASSA ABLOY zoekt een enthousiaste doener met technisch inzicht die van aanpakken weet. Je hebt ervaring met klantrelaties in een technische B2B-omgeving, en bent sterk in zowel communicatie als commercie. Je hebt het lef om snel in te spelen op klantvragen, werkt graag zelfstandig én in teamverband, en je weet de balans te vinden tussen klanttevredenheid en commerciële kansen.

Vink jij deze checklist ook af?
• hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële (B2B) omgeving;
• affiniteit met de bouw- en technische branche;
• je bent proactief, creatief, service minded en zelfstandig;
• ervaring met relatiemanagement en technische advisering.

Vanuit jouw thuislocatie bedien je jouw klanten in Noord-Holland met veel vrijheid. Onze teams werken vanuit huis, en je hebt de flexibiliteit om je eigen werkritme te bepalen. Ook kun je gebruikmaken van het kantoor in Heerhugowaard, en je komt daar regelmatig samen met collega’s om ideeën uit te wisselen en te sparren over commerciële kansen.

ASSA ABLOY biedt jou een dynamische werkomgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen een internationale organisatie met ervaren en gedreven collega’s. Hier krijg je de vrijheid om jouw klantrelaties te beheren en ontwikkel je jezelf verder bij een wereldleider op het gebied van toegangstechnologieën.

Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop:
• een vast salaris tot € 60.000,- bruto per jaar;
• bonusregeling;
• 25 vakantiedagen;
• telefoon, laptop, leaseauto van de zaak;
• pensioenregeling;
• veel ruimte en vrijheid om jezelf verder te ontwikkelen en te ontplooien.

ASSA ABLOY is de internationale marktleider in toegangsoplossingen. Met activiteiten in meer dan 70 landen en expertise in alles van mechanische sloten tot digitale veiligheid, speelt het bedrijf een belangrijke rol in het creëren van duurzame en innovatieve oplossingen. Elke dag helpt zij miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige doorstroming van goederen en personen. Het team bestaat uit Je werkt met ervaren collega’s die altijd vooruitkijken en nieuwe kansen creëren. Hier krijg je de ruimte om jouw ideeën in praktijk te brengen en jezelf te ontwikkelen bij een wereldwijde koploper in toegangstechnologieën.

Empowerment, Innovatie en Integriteit, dat zijn de kernwaarden waarmee ASSA ABLOY Entrance Systems werkt. Wat men hiermee bedoelt? Vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop kansen om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor het goede en altijd op elkaar kunnen rekenen.

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature en heb je de checklist afgevinkt? Wacht dan niet te lang, want zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden sluiten we de vacature. Solliciteren doe je simpel en snel via onze solliciteer-button. Vergeet je niet om een up-to-date cv en een gerichte motivatie toe te voegen? Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Aron Veenendaal via telefoonnummer 06-19205064 of mail naar aron@av.nl. Misschien spreken we elkaar dan snel!